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淘宝干扰网站行为以及退款的程序

发布时间:2012-5-23 17:17:02 感兴趣人数:3336

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淘宝干扰网站行为以及退款的程序

干扰网站行为


淘宝网会员若有以上行为或以下行为:炒作信用度、在论坛捣乱、虚假代理、擅自发布广告信息、对同行不正当竞争、误导消费者、辱骂或威胁或人身攻击交易对方、利用规则漏洞获利、以重复注册/虚假交易等等方式提高获取奖品/优惠的机会、以淘宝认为不合理的方式加大网站系统平台负荷(包括发布大量商品但成交很小的情况、使客服工作不合理增加的情况等)、纠集多人发起违反法律/政策/道德或针对同行或网站的行为、其它违反(或涉嫌违反)诚信等商业道德或法律法规或淘宝规则的行为,淘宝将视情节给予处罚。


退款的程序:

首先在交易24小时后由买家申请退款或者部分退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成(简单说,就是卖家必须要先同意你的退款协议,在淘宝此交易的状态改为卖家已经同意退货,等待买家发货,这个时候你才可以退货回去,并即时上传发货单号)------退款成功后会退到买家支付宝帐户的~~~~~
如果还有其他的疑问,你也可以拨打服务热线:
支付宝:0571--88156688(全天24小时服务)
淘宝网:0571-88157858(处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)

如您想投诉交易对方,请在“已买到的宝贝”相应交易中投诉卖家
如果投诉方持有相关资料,请提供有效的相关证明。


支付宝热线电话:0571--88156688(7x24小时服务)
FAX:0571-88157868 (阿里巴巴拍卖汇款凭证)

淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价、推荐物流等问题请拨打
淘宝网热线电话:0571-88157858


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作者:不详 来源:五星货源网原创
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